Douglas Box of Beauty

Drin war:

BeYu Star Gloss (5ml) (Hauptprodukt)

Douglas Limited Edition Black Eye Pencil (1,48 g)

Batiste Trockenshampoo Cherry (50ml)

Estee Lauder DayWear Sheer Tint Release SPF15 (5 ml)

Alterna 48 Hour Substainable Volume Spray (25 ml)

Leider habe ich bei dem Trockenshampoo nicht “Cherry” sondern “coconut & exotic” bekommen, was ich sehr schade finde, da eindeutig Cherry in der Beschreibung stand und ich nichts mehr hasse als Kokosnuss …
 
Statt der Estee Lauder Creme “DayWear Sheer Tint Release” habe ich eine “normale” bekommen …
 
Also habe ich bei dem Kundenservice angerufen und das Problem geschildert, da ich die beiden Proben leider so nicht “gebrauchen” kann … die Dame am Telefon war sehr freundlich und ein paar Stunden später erhielt ich eine Mail, in der man mir versicherte, dass man mir die “richtigen” Proben nachsenden würde, ich jedoch bis 21.08 warten müsse.
 
Ich denke, dass ist, da wohl erst die Überraschungsboxen fertig gemacht werden müssen. Ist zwar blöd, aber Hauptsache ich bekomme die Proben, die ich mir ausgesucht hatte.
 

Das Verfahren, dass man gar nicht weiß um wieviel Uhr die Proben online sind finde ich schrecklich. Diesmal kamen sie gegen 3 Uhr online und gegen 7 oder 8 waren die Ersten schon vergriffen.
 
Ich habe meine um 5.30 zusammengestellt. Und danach weiter geschlafen …
 
Das drei Uhrzeiten System, wo die Proben dann jeweils wieder aufgestockt wurden fand ich viel besser, auch wenn es dort teilweise Server Probleme gab. Besser als dieser Druck, so früh wie möglich aufwachen zu müssen, damit man das Beste abbekommt…